Pakar pemasaran (marketing) Hermawan Kartajaya mengimbau perusahaan atau merek (brand) lokal untuk tidak memanfaatkan isu Palestina dalam kepentingan bisnisnya dan melakukan persaingan yang tidak sehat untuk jatuhkan pesaingnya.
“Masalah politik negara lain hendaknya jangan dibawa-bawa untuk melakukan politisasi bisnis. Artinya, menggunakan masalah politik dengan menjadikan isu Palestina ini untuk sengaja menjatuhkan produk-produk pihak lain atau pesaingnya dengan cara-cara yang tidak sehat,” kata Hermawan dalam keterangan resmi di Jakarta, Senin.
Hermawan menuturkan perbuatan tersebut tidak diizinkan untuk dilakukan di Indonesia karena negara memiliki kode etik periklanan yang tidak mengizinkan sebuah perusahaan menjatuhkan perusahaan yang lain dengan cara menjelek-jelekkan pesaingnya secara langsung seperti yang dilakukan di negara-negara lain seperti Amerika Serikat.
Meski perusahaan lokal bisa saja mengambil keuntungan dengan memanfaatkan isu Palestina untuk mengeruk keuntungan, namun hal itu harus dilakukan secara sehat dan tidak dengan sengaja mempengaruhi konsumen untuk tidak membeli produk-produk pesaingnya.
Sebagai contoh, ia mengatakan jika isu boikot terhadap produk pesaing datang dari inisiatif masyarakat sendiri, maka perbuatan tersebut tidak menjadi masalah karena tidak ada tunggangan dari pihak manapun.
“Di negara kita, menjatuhkan pesaingnya dengan langsung menyebut nama brand kompetitornya itu tidak bisa karena melanggar kode etik periklanan. Tapi, kalau tidak menyebut nama secara langsung itu bisa,” ucapnya yang merupakan lulusan dari Universitas Surabaya itu.
Ia menyayangkan pemasaran yang umumnya dipraktikkan saat ini banyak yang salah. Karena, pemasaran itu dianggap promosi atau hanya sekadar jualan semata saja itu sudah beres. Maka dari itu.
Hermawan menilai harus ada pembenahan total meski tidak gampang. Apalagi kalau perusahaan yang punya kultur yang biasa melakukan persaingan yang tidak sehat, hal-hal seperti itu jelas susah dilakukan.
Dengan demikian, ia menyarankan perusahaan lokal menentukan sikap dalam menyikapi isu Palestina ini, dengan menunjukkan sesuatu yang sehat seperti menciptakan baru, layanan baru, dan promosi-promosi baru dengan cara yang sehat dan menarik.
“Boleh saja memanfaatkan momentum tapi harus yang sehat dan tidak melanggar kode etik. Artinya, tidak dengan cara mempengaruhi masyarakat dengan mengatakan jangan beli produk terafiliasi. Itu tidak boleh,” katanya.
Berita ini telah tayang di Antaranews.com dengan judul: Pakar imbau perusahaan tak pakai isu Palestina dalam persaingan bisnis
Editor : Moh Ponting
COPYRIGHT © ANTARA News Ambon, Maluku 2024