"Mulai Senin (7/10 ) kami akan mengoperasionalkan satu unit mobil GraPARI keliling di Kota Ambon guna memenuhi kebutuhan pelanggan," kata Manajer Umum Telkomsel Ambon, Royke Sumual, Minggu.
Menurut dia, program tersebut merupakan mahakarya persembahan untuk Indonesia sebagai upaya mewujudkan kota broadband, serta bentuk dukungan kepada pemerintah dengan menyediakan layanan di 30% wilayah Indonesia.
"MGI akan menjangkau lima kecamatan di Ambon, melalui pelayanan dan penjualan produk serta mengedukasi masyarakat dalam hal pendidikan dan kebudayaan," katanya.
MGI kata Royke, dilengkapi dengan fasilitas penjualan produk kartuHalo, simPATI, Kartu As, ponsel bundling, digital service, Value Added Service (fitur VAS), hingga layanan purna jual Telkomsel.
"Yang menarik di MGI masyarakat juga akan mendapatkan edukasi mengenai teknologi dan berbagai hal tentang kebudayaan nasional Indonesia yang diharapkan dapat memperkuat rasa cinta Tanah Air. Hal ini merupakan wujud komitmen Telkomsel sebagai operator dengan tagline Telkomsel Paling Indonesia untuk turut membangun rasa nasionalisme dalam diri anggota masyarakat," ujarnya.
Dijelaskannya, MGI akan melayani pelanggan Telkomsel di kota Ambon secara berkeliling ditunjang fasilitas dan tenaga yang akan membantu masyarakat.
"Dengan mengedepankan slogan dimanapun dan kapanpun tim MGI siap menyapa dan melayani pelanggan Telkomsel, serta menyebarkan edukasi mengenai teknologi dan promosi terkait pendidikan serta budaya bangsa," katanya.
Mendukung fungsi tersebut, lanjutntya MGI ini juga dilengkapi dengan File Video, meliputi Seri Pendidikan, Kebudayaan dan TVC Telkomsel 10 video
Selain itu juga ditunjang fasilitas smart TV, DVD Player dan Audio Sound System, terminal EDC, GPS dan Mobile Tracking, Wifi access point, Laptop, Genset, tenda dan kursi.
"Melalui MGI pelanggan juga dapat melakukan pengisian pulsa dan aktivasi produk dan layanan, serta penanganan keluhan dari pelanggan seperti yang dilakukan di graPARI di kantor Telkomsel," tandasnya.
Royke menambahkan, tahap awal diopesionalkan satu unit mobil di Kota Ambon selanjutnya akan disebar ke cluster Telkomsel di kabupaten dan kota lain di Maluku seperti Tual, Saumlaki, Namlea dan Masohi.
"Maluku diberikan enam unit MGI, kami pastikan melalui layanan ini para pelanggan tidak perlu mendatangi kantor GraPARI untuk melakukan layanan," katanya.
Pewarta: Penina Mayaut: John Nikita S
COPYRIGHT © ANTARA 2026
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.
