Ternate (ANTARA) - Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan (Kanwil Ditjenpas) Maluku Utara memperkuat peran kehumasan dalam menghadapi komunikasi digital untuk membangun kepercayaan publik dan menjaga reputasi organisasi.
Penguatan tersebut dilakukan melalui Bimbingan Teknis Penguatan Kehumasan dan Pemberitaan Pemasyarakatan yang berlangsung secara daring dan luring dari Aula Kanwil Ditjenpas Maluku Utara, Ternate, Kamis (1/10), dengan menghadirkan Kontributor Maluku Utara CNN Indonesia Rusdi Samsi dan Kepala Biro LKBN ANTARA Maluku-Malut Luqman Hakim sebagai pemateri.
Kepala Kanwil Ditjenpas Maluku Utara Bagus Kurniawan mengatakan humas memiliki peran strategis dalam membangun komunikasi, kepercayaan publik, dan reputasi organisasi.
"Humas itu sangat penting. Humas berperan dalam menghadapi krisis, strategi komunikasi, kepercayaan publik, dan reputasi organisasi," ujar Bagus.
Ia mengatakan pengelola humas di era digital dituntut mampu memproduksi konten komunikasi publik yang informatif dan edukatif, baik melalui infografis, foto, video maupun media sosial dan situs resmi organisasi.
Bagus meminta jajaran humas di seluruh Unit Pelaksana Teknis (UPT) Pemasyarakatan memanfaatkan media sosial untuk menyampaikan berbagai program dan kegiatan positif di lingkungan pemasyarakatan.
"Gunakanlah media sosial ini untuk menjaga reputasi kita. Banyak kegiatan di Lapas dan Unit Pelaksana Teknis lainnya yang bisa membuat citra Pemasyarakatan kembali baik," katanya.
Menurut dia, salah satu potensi yang dapat dikemas menjadi konten publik ialah kegiatan pembuatan Tenun Donggala di Rutan Donggala sebagai bagian dari program pembinaan sekaligus ciri khas UPT.
Selain produksi konten, Bagus menekankan pentingnya kemampuan humas menghadapi situasi krisis dan arus pemberitaan di ruang digital.
Kecepatan dan ketepatan penyampaian informasi menjadi bagian penting dalam menjaga kepercayaan masyarakat.
Ia juga menilai kemitraan dengan media massa perlu diperkuat untuk memperluas penyampaian informasi mengenai program dan capaian pemasyarakatan kepada masyarakat.
Bagus berharap bimtek tersebut meningkatkan wawasan dan keterampilan jajaran humas dalam memproduksi konten digital, fotografi, produksi dan penyuntingan video, serta menyampaikan informasi secara cepat dan tepat.
"Inti peran Humas adalah menjaga komunikasi, kepercayaan, dan reputasi organisasi, terutama ketika mengalami krisis di ruang publik dan digital," pungkasnya.
Pewarta: Andri SaputraEditor : Luqman Hakim
COPYRIGHT © ANTARA 2026
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.
