Ambon (ANTARA) - Kementerian Hukum (Kemenkum) Kantor Wilayah (Kanwil) Maluku memastikan pelayanan produk hukum berjalan dengan baik pascalibur Idul Fitri 1446 Hijriah.
“Kami ingin memastikan bahwa pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan lancar, tanpa ada kendala meskipun setelah libur panjang Lebaran," kata Kepala Kantor Wilayah Kemenkum Maluku Saiful Sahri saat melakukan peninjauan langsung gerai layanan publik Kemenkum Maluku, di Kota Ambon, Maluku, Rabu.
Dirinya pun menekankan pentingnya pelayanan yang cepat dan tidak berbelit-belit, terlebih bagi masyarakat yang membutuhkan berbagai layanan administrasi hukum seperti administrasi hukum umum, kekayaan intelektual hingga penelitian hukum.
Dalam kesempatan tersebut, dirinya mengecek langsung fasilitas serta prosedur yang diterapkan pada setiap gerai pelayanan hukum yang ada termasuk antrean, pelayanan dokumen hukum, hingga pengaduan masyarakat.
Ia memastikan pihaknya akan terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat Maluku, serta memastikan adanya transparansi dalam setiap tahapan proses sebagai perwujudan Astacita.
“Semua layanan kami pastikan terbuka dan dapat diakses dengan mudah oleh masyarakat. Kami juga mendorong penggunaan teknologi untuk meningkatkan efisiensi," tambahnya.
Kepada seluruh jajaran pegawai Kemenkum dirinya menyampaikan agar selalu menjaga integritas dalam memberikan pelayanan.
Ia berharap setiap masyarakat yang datang ke gerai layanan Kemenkum Maluku merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. Disamping itu dengan langkah ini, diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi hukum dan memastikan kualitas pelayanan yang terus membaik, terutama dalam menghadapi tantangan pascalebaran.
Saat ini Kemenkum Maluku sendiri tengah berfokus pada peningkatan produk pelayanan kekayaan intelektual (KI) serta mengupayakan beragam produk khas dari masing-masing wilayah di daerah itu sebagai kekayaan indikasi geografis untuk meningkatkan nilai ekonominya.
