Ambon (ANTARA) - PLN Unit Induk Wilayah Maluku dan Maluku Utara (UIW MMU) melalui Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Saumlaki melaksanakan pelatihan guna meningkatkan kompetensi dan kesiapan petugas layanan teknik (yantek).
"PLN terus berkomitmen meningkatkan kompetensi dan kesiapan tenaga teknik di lapangan demi memastikan pelayanan listrik yang andal bagi masyarakat, melalui pelatihan refreshment dan upskilling bagi petugas Yantek di lapangan," kata General Manajer PLN UIW MMU Awat Tuhuloula di Ambon, Sabtu.
Ia mengatakan, kegiatan peningkatan kompetensi menyasar Tenaga Ahli Daya (TAD) Petugas yantek di Unit Layanan Pelanggan (ULP) Saumlaki dan ULP Moa Kabupaten Maluku Barat Daya (MBD).
Pelatihan ini bertujuan memastikan seluruh tenaga teknis memiliki pemahaman mengenai Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) serta Prosedur Standar Pelayanan (PS4) guna mendukung operasional yang aman dan andal.
“Melalui kegiatan ini, kami ingin memastikan petugas yantek memiliki pengetahuan dan keterampilan terbaru dalam menghadapi berbagai tantangan operasional, sehingga keandalan jaringan listrik di wilayah Saumlaki dan Moa dapat terus terjaga, terutama dalam memberikan layanan yang cepat, aman, dan berkualitas bagi pelanggan,” katanya.
Awat berharap, melalui pelatihan seluruh tim Yantek dapat lebih sigap maupun profesional dalam menangani berbagai situasi di lapangan.
“Cuaca ekstrem dan kondisi geografis di Maluku dan Maluku Utara, menjadi tantangan tersendiri dalam menjaga keandalan listrik, sehingga peningkatan keterampilan dan pemahaman teknis sangat penting. PLN akan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan demi kepuasan pelanggan dan mendukung pertumbuhan ekonomi di wilayah ini,” katanya.
Manajer PLN UP3 Saumlaki, Hendrik Ferdinand Siahaan menyampaikan, peningkatan kompetensi tenaga alih daya penting untuk memastikan pelayanan listrik yang andal dan aman bagi masyarakat.
“Kami terus berkomitmen untuk membekali tenaga teknik dengan keterampilan dan pengetahuan terbaru, agar mereka dapat bekerja dengan aman dan profesional, serta memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PLN,” ujarnya.
PLN UP3 Saumlaki berharap dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih aman, dan meningkatkan kualitas pelayanan kelistrikan bagi masyarakat di wilayah Saumlaki, Moa dan sekitarnya, terutama dalam momen Ramadan dan Idul Fitri 1446 Hijriah.
Dalam sesi pelatihan, peserta mendapatkan materi penerapan K3, termasuk identifikasi potensi bahaya, langkah mitigasi risiko, penggunaan alat pelindung diri (APD) yang tepat, serta prosedur tanggap darurat.
Selain itu, materi PS4 diberikan untuk memastikan peningkatan standar pelayanan teknik guna mendukung keandalan jaringan listrik bagi pelanggan PLN.
