Ternate (ANTARA) - PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Maluku dan Maluku Utara (UIW MMU) melalui Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Tobelo memulihkan sistem kelistrikan di wilayah Tobelo, Kabupaten Halmahera Utara setelah terdampak cuaca ekstrem.
"Hujan deras disertai angin kencang yang melanda sejak sore hingga dini hari menyebabkan gangguan pada jaringan Saluran Udara Tegangan Menengah (SUTM) di tujuh titik kritis. Akibatnya, listrik padam di sejumlah kecamatan, termasuk Tobelo, Tobelo Selatan dan Tobelo Tengah. Kondisi ini turut berdampak pada layanan publik seperti rumah sakit, perkantoran dan fasilitas pendidikan," kata General Manager PLN UIW MMU, Awat Tuhuloula saat dihubungi di Ternate, Malut, Minggu.
Dia menyampaikan bahwa pihaknya langsung mengerahkan tim untuk percepatan penanganan demi memastikan pasokan listrik segera pulih.
"Cuaca ekstrem tidak boleh menjadi penghalang pelayanan. PLN hadir dan bertindak cepat untuk memastikan listrik kembali menyala, terutama di wilayah terdampak layanan vital," ujar Awat.
PLN UP3 Tobelo menurunkan lebih dari lima personel teknis tak lama setelah laporan diterima. Tim bekerja sepanjang malam di tengah cuaca buruk guna melakukan asesmen dan perbaikan di lapangan.
Sementara itu, Manajer PLN UP3 Tobelo, Ramli Malawat mengatakan bahwa skema penanganan darurat langsung diaktifkan dan proses pemulihan dilakukan bertahap sesuai kondisi di lapangan.
"Keselamatan kerja tetap menjadi prioritas utama meskipun kondisi cuaca masih menantang," kata Ramli.
Tim Unit Layanan Pelanggan (ULP) Tobelo bergerak simultan ke titik-titik gangguan dan berhasil menormalkan seluruh sistem kelistrikan di Halmahera Utara pada pukul 03.00 WIT, Sabtu (10/5).
Sebagai langkah antisipasi jangka panjang, PLN UP3 Tobelo memperkuat program mitigasi risiko melalui pemangkasan pohon rutin di sepanjang jalur SUTM, peningkatan kualitas material jaringan, serta pemasangan alat proteksi tambahan di wilayah rawan bencana.
PLN juga mengimbau masyarakat tetap tenang dan aktif melaporkan gangguan melalui aplikasi PLN Mobile atau Call Center 123.
"Kami mohon masyarakat tidak panik dan segera melapor jika mengalami gangguan listrik. Partisipasi aktif pelanggan sangat membantu kami dalam mempercepat proses penanganan," tambah Ramli.
Untuk itu, dengan semangat Melayani Tanpa Batas, PLN UIW MMU berkomitmen memberikan layanan kelistrikan yang andal, responsif dan tangguh bagi masyarakat di Maluku dan Malut.
