Ambon (ANTARA) - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan cabang Ambon tetap memberikan pelayanan kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat saat cuti bersama dan libur Lebaran 2024 pada tanggal 8 hingga 15 April 2024,
"Ini merupakan prinsip dan komitmen portabilitas yang telah diterapkan BPJS Kesehatan," kata Kepala BPJS Kesehatan Kantor Cabang Ambon Harbu Hakim di Ambon, Kamis.
Prinsip portabilitas tersebut mengamanatkan setiap peserta JKN bisa mengakses layanan kesehatan dimana pun berada dengan mudah, cepat, dan setara diseluruh wilayah Indonesia.
Peserta yang berada di luar wilayah tempat Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) terdaftar, dapat mengakses pelayanan rawat jalan di FKTP lain paling banyak tiga kali kunjungan dalam waktu satu bulan.
BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan seperti pelayanan piket di kantor cabang yang beroperasi dari pukul 08.00 hingga 12.00 waktu setempat.
Bagi yang mengakses layanan non tatap muka melalui Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (Pandawa) dapat dilayani dari pukul 08.00 hingga 12.00 WIB.
Layanan yang disediakan bagi peserta JKN mencakup layanan informasi, layanan administrasi, dan layanan pengaduan. Selain itu, peserta JKN juga dapat memanfaatkan layanan administrasi JKN melalui Aplikasi Mobile JKN.
Selain itu, dalam rangka memberikan pelayanan kesehatan kepada pemudik selama libur Lebaran, BPJS Kesehatan telah menyiapkan Posko Mudik mulai dari tanggal 5 hingga 9 April 2024.
"Posko tersebut menyediakan berbagai layanan seperti konsultasi kesehatan, fasilitas relaksasi bagi pemudik, pemeriksaan kesehatan, penyediaan obat-obatan, tindakan sederhana darurat, dan pemberian rujukan bila diperlukan.
Diharapkan masyarakat dapat merasakan kemudahan dan kenyamanan dalam mengakses layanan kesehatan selama periode libur Lebaran ini.
Sementara Kepala Bidang Pencegahan dan Pengendalian Penyakit Dinas Kesehatan Provinsi Maluku dr Samsila Mona Rumata mengatakan, untuk kesiapan fasilitas pelayanan kesehatan di Provinsi Maluku dalam menghadapi masa cuti Lebaran pihaknya telah siap
"Kami akan mengkoordinasikan tugas pelayanan kesehatan ini dengan seluruh puskesmas, rumah sakit, dan juga balai, klinik dan juga dengan pihak-pihak terkait untuk pelayanan kesehatan selama masa libur panjang Lebaran 2024," ujarnya.
Terkait Posko di daerah , pihaknya memastikan seluruh rantai moda transportasi mulai dari darat, laut dan udara di daerah ini akan dilengkapi dengan posko mudik pelayanan kesehatan sehingga masyarakat yang masuk keluar Ambon maupun Provinsi Maluku secara umum akan tetap mendapatkan pelayanan kesehatan.
